So beheben Sie Probleme mit Microsoft Outlook Mobile

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In diesem Handbuch wird die Fehlerbehebung erläutert Ausblick mobil Probleme. Es gibt ein paar Hauptprobleme Leute treffen aufAusblick.Wir werden einige der häufigsten und die Schritte, die erforderlich sind, um sie zu beheben, durchgehen.



Schritte, die ausgeführt werden müssen, wenn Ihre Outlook-App abstürzt

  • Wenn die Outlook App stürzt jedes Mal ab, wenn Sie es öffnen, löschen Sie Ihre Browser-Cache auf Ihrem Gerät
  • Sie können dann entfernen die App von Ihrem Gerät und Installieren Sie es neu

Was tun, wenn Sie sich nicht bei Ihrer Outlook-App anmelden können?

  • Überprüfe dein E-Mail-Addresse im Passwort, um sicherzustellen, dass es korrekt ist
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Konto unterstützt wird. Sie können Konten von hinzufügen Exchange Online, Exchange Server, Office 365, Outlook.com, Yahoo! Mail, Gmail oder iCloud .
  • Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Art von E-Mail Sie haben, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter Internetanbieter (ISP) oder Ihr Support-Team am Arbeitsplatz.
  • Wenn du kann nicht unterschreiben Entfernen Sie in einem bereits erstellten Konto Ihr Konto und fügen Sie es erneut hinzu

So entfernen Sie ein Konto und fügen es erneut hinzu

  • Gehe zu die Einstellungen und wählen Sie das Konto aus, das Sie löschen möchten

So beheben Sie Probleme mit Outlook Mobile



  • Wählen Konto entfernen

So entfernen und fügen Sie ein Konto in Outlook hinzu

  • Wählen Sie aus, um die App zu entfernen, aber alle Ihre Daten zu behalten Vom Gerät
  • Wenn Sie das Konto entfernen und alle Informationen in Ihrem Konto löschen möchten, wählen Sie Von Geräte- und Remote-Daten
  • Versuchen Sie nach Abschluss aller dieser Schritte erneut, das Konto hinzuzufügen

Die Outlook-App kann nicht auf Ihrem Mobilgerät installiert werden

Es gibt einige Dinge, die Sie tun müssen, um die Outlook-App für Mobilgeräte zu installieren:



  • Sie müssen eine haben Mobilgerät das entspricht den Anforderungen der App
  • Genug Speicherplatz für die Größe der App
  • Wifi oder Daten Verbindung, über die Sie Apps herunterladen können

Kontakte und Kalender werden mit Ihrem Mobilgerät synchronisiert

Ihre Kontakte und Ihr Kalender werden nicht synchronisiert, wenn Sie Ihre E-Mail als einrichten POP oder IMAP Konto.In diesem Fall müssen Sie eine erstellen Exchange ActiveSync Konto. Sie müssen auch überprüfen, ob Ihre E-Mail-App auf Ihren Kalender und Ihre Kontakte zugreifen kann.

Wenn Ihre E-Mail auf einem Computer ordnungsgemäß funktioniert, wird das Problem höchstwahrscheinlich durch Ihre E-Mail-App verursacht. Wenn das Problem Ihre App ist, müssen Sie ihre kontaktieren Support-team. Zum Beispiel, wenn Sie Probleme mit dem haben iOS Mail App, Kontakt Apple-Unterstützung um das Problem zu bewerten und zu beheben.

Für einen einfacheren Zugriff und eine bessere Verwaltung Ihrer Kontakte und Kalender wird empfohlen, die Datei herunterzuladen und zu installieren Outlook Mobile App .



Gründe, warum Ihre E-Mails nicht von Ihrem Mobilgerät gesendet werden

Vor kurzem eine neue Outlook.com wurde eingeführt, mit dem Sie mühelos mehr erledigen und zusammenarbeiten können. Im Rahmen des Upgrades werden Konten verschoben, um die Sicherheit zu erhöhen und mehr Infrastruktur für die Site zu schaffen.

Wenn Ihre E-Mail in Ihrem Outlook-Konto nicht mehr funktioniert, gibt es einige mögliche Gründe, warum und wie Sie das Problem beheben können.

  • Sie verwenden die Mail-App unter Windows: Windows Live Mail 2012 hat die Verbindung zu Outlook-Konten beendet. Windows Live Mail-Benutzer müssen a verwenden Webbrowser oder eine andere App, um die Outlook-Website zu besuchen.
  • Ihr Outlook.com-Konto ist nicht mit Ihrer Outlook-App verbunden: Überprüfen Sie Ihr Outlook-Konto für Mobilgeräte, um sicherzustellen, dass es verbunden ist. Sie müssen mit Ihrem Telefon verbunden sein, um E-Mails senden zu können.
  • Die Nachrichten oder Anhänge sind zu groß ::Wenn Sie versuchen, eine Nachricht von Ihrer Outlook-App auf Ihrem Mobilgerät zu senden, darf der Anhang nicht größer als sein 25 MB . Wenn der Anhang größer ist, sendet Outlook Ihre Nachricht nicht. T.Um das Problem zu beheben, löschen Sie einfach den Anhang und fügen Sie einen kleineren hinzu. Wenn Sie eine kleinere Datei nicht finden können, fügen Sie sie Ihrer hinzu Eine Fahrt und senden Sie dann einen Link zu diesem Anhang in Ihrer E-Mail.
  • Sie haben kürzlich Ihr Passwort geändert ::Wenn Sie kürzlich Ihr Passwort auf Outlook.com geändert haben, müssen Sie es auch auf Ihrem ändern Outlook mobile App. Wenn Sie dies nicht tun, können Sie sich von Ihrem Mobilgerät aus nicht bei Ihrem Outlook-Konto anmelden.
  • Überprüfen Sie Ihren Offline-Modus auf Ihrem Mobilgerät: In vielen Fällen hat ein Client das Problem, dass seine E-Mail nicht ordnungsgemäß funktioniert. In diesem Fall liegt dies normalerweise daran, dass Ihr Outlook auf den Offline-Modus eingestellt wurde. Wenn Sie Outlook 2007 oder eine ältere Version verwenden, klicken Sie auf Dateioption in der Menüleiste. Wenn Sie einen Scheck neben sehen Offline arbeiten , deaktivieren Sie es und Sie sollten fertig sein.

Warum wurde die Synchronisierung von Outlook oder Office 365 beendet?

Wenn Ihr Telefon- / Schulkonto mit Ihrem Mobilgerät synchronisiert wurde und dies jetzt nicht mehr der Fall ist, lesen Sie die Seite Probleme mit der E-Mail-Synchronisierung von Outlook.com beheben. Es gibt Möglichkeiten, wie Sie Ihre entfernen können Partnerschaft synchronisieren und dann kannst du neu hinzufügen Ihr Konto, um es erneut zu versuchen.

Sie können auch den Serverstatus auf Outlook.com überprüfen, um festzustellen, ob Ihr Konto auf einem Computer funktioniert. Wenn Ihre E-Mail auf Ihrem Computer normal funktioniert, handelt es sich höchstwahrscheinlich um ein Ausfallproblem, das nicht durch Ihr E-Mail-Konto verursacht wird.

So löschen Sie Telefonpartnerschaften

Wenn Sie vor kurzem haben habe dein Handy verloren Wenn Sie versuchen, Ihre Synchronisierungspartnerschaften zurückzusetzen, müssen Sie Telefonpartnerschaften löschen.

Dazu müssen Sie es zuerst von Ihrem Konto entfernen und dann neue erstellen . Durch diesen Vorgang werden auf Ihrem Gerät keine vorherigen Daten gelöscht.

Ich kann in Outlook keine Funktion finden

Wenn Sie bereits in Outlook sind und Probleme haben, eine bestimmte Funktion oder ein bestimmtes Tool zu finden, können Sie die besuchen Vorschlagsbox um Feedback zu hinterlassen, was die App verbessern muss. Sie können auch für Funktionen stimmen, die andere bereits angefordert haben.

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