So beheben Sie Windows Hallo funktioniert nach Windows 10 Update nicht

Windows Hallo nimmt persönlichen Zugriff auf die nächste Ebene. Mithilfe der Gesichtserkennung und der Fingerabdrucktechnologie erhalten Sie sofortigen Zugriff auf Ihre Windows 10 Gerät und verbessern Sie auch Ihre Sicherheit. Es ist leicht zu erkennen, wie dies zu einer Funktion werden kann, mit der viele Menschen verbunden sind, insbesondere angesichts der Beliebtheit solcher Technologien dank moderner Smartphones.

Viele Windows 10-Benutzer haben jedoch gemeldet, dass Windows Hello nach einem Update nicht mehr funktioniert oder dass sie Windows Hello nicht ordnungsgemäß einrichten können. Obwohl diese Probleme definitiv verheerend sein können, ist die Fehlerbehebung recht einfach. Mithilfe unseres Handbuchs können Sie dieses Problem besser verstehen und lernen, wie Sie Windows Hello beheben.

Was führt dazu, dass Windows Hello nicht mehr funktioniert?

Die meisten von Windows 10-Fehler kann mit assoziiert werden mehrere verschiedene Ursachen . Gleiches gilt für Windows Hello. Während die Hauptursache dafür, dass Windows Hello nicht mehr funktioniert oder nicht ordnungsgemäß installiert wird, Windows-Updates sind, gibt es einige andere mögliche Gründe

Trinkgeld : Alle Methoden in diesem Artikel können von jedem ausgeführt werden, da unsere Handbücher leicht zu befolgen sind und keine Windows 10-Vorkenntnisse erfordern. Wenn Sie jemanden kennen, bei dem Probleme mit seinem System auftreten, vergessen Sie nicht, uns zu empfehlen.

Mithilfe der Berichte aus der aktiven Benutzerbasis von Windows 10 konnten wir die häufigsten Ursachen für die Funktionsstörung von Windows Hello ermitteln.

• Das Trusted Platform Module (TPM) ist nicht eingerichtet . TPM muss auf Ihrem Gerät eingerichtet sein und ausgeführt werden, damit PIN-Anmeldefunktionen wie Windows Hello verwendet werden können. Viele Benutzer konnten Windows Hello nach der Fehlerbehebung zum Laufen bringen.
• PIN-Login ist nicht autorisiert . Ähnlich wie bei TPM muss auch die PIN-Anmeldeberechtigung aktiviert sein, um Windows Hello verwenden zu können. Möglicherweise wurde diese Option von Ihnen oder einer Anwendung deaktiviert, was zu Fehlern bei Windows Hello führt.
• Veraltete oder fehlende Bildgebungs- und biometrische Gerätetreiber . Treiber sind äußerst wichtig, um sicherzustellen, dass alles auf Ihrem Gerät wie vorgesehen funktioniert. Ein Windows 10-Gerät benötigt die richtigen Bildgebungs- und biometrischen Gerätetreiber, um Windows Hello ausführen zu können.
• Windows 10 wird nicht aktualisiert . Viele Benutzer haben berichtet, dass die einfache Umstellung auf die neueste Version von Windows 10 ihre Probleme mit Windows Hello gelöst hat. Im Folgenden finden Sie die Schritte zum Aktualisieren von Windows 10.
• Windows 10 hat ein bestimmtes Update installiert . Es ist bekannt, dass bestimmte Windows 10-Updates Probleme mit Windows Hello verursachen. Eines dieser Updates ist das ursprüngliche 1809-Update, das nach Benutzerfeedback zu Windows Hello und anderen Problemen mit einer festen Version erneut veröffentlicht wurde.
• Beschädigte Systemdateien . Möglicherweise wurde etwas auf Ihrem System beschädigt, was zu Problemen mit Windows Hello führt.

Anleitung zum Beheben von Windows Hello

Nachdem wir uns einige mögliche Ursachen angesehen haben, ist es an der Zeit, mit der Fehlerbehebung bei Windows Hello zu beginnen.

Hinweis : Möglicherweise müssen Sie ein Administratorkonto verwenden, um alle unten beschriebenen Schritte ausführen zu können.

zwei Computer mit derselben IP-Adresse im Netzwerk

Fangen wir gleich an!

Methode 1: Verwenden Sie die Windows 10-Fehlerbehebung für Hardware und Geräte

Windows 10 ist mit mehreren Fehlerbehebungsfunktionen ausgestattet, die sich auf das Auffinden und Beheben von Problemen auf Ihrem Gerät spezialisiert haben. Glücklicherweise ist die Problembehandlung zur Beseitigung von Hardware- und Gerätefehlern auf Ihrem Computer verfügbar, ohne dass Sie eine einzelne Datei herunterladen müssen.

Folgendes müssen Sie tun, um die Problembehandlung für Windows 10-Hardware und -Geräte auszuführen.

1. Drücken Sie die Windows + R. Tasten auf Ihrer Tastatur, um Run aufzurufen. Hier geben Sie ein Steuerung und drücken Sie die OK-Taste.
   
2. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Ansichtsmodus auf einen der beiden ändern Kleine Icons oder Große Icons .
   
3. Klicke auf Fehlerbehebung .
   
4. Wählen Sie das Hardware und Sound Kategorie.
   
5. Klicke auf Hardware und Geräte Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, die von der Fehlerbehebung bereitgestellt werden.

Methode 2: Richten Sie das Trusted Platform Module ein

Die TPM-Technologie (Trusted Platform Module) muss auf Ihrem Gerät eingerichtet sein und ausgeführt werden, damit Windows Hello verwendet werden kann. Möglicherweise wurde TPM versehentlich oder während eines Windows-Updates deaktiviert, wodurch sich Ihr Windows Hello nicht mehr wie beabsichtigt verhält.

Windows 10 Pro n Aktivierungsschlüssel

1. Drücken Sie die Windows + R. Tasten auf Ihrer Tastatur, um Run aufzurufen. Hier geben Sie ein tpm.msc und drücken Sie die OK-Taste.
   
2. Klicke auf Aktion Wählen Sie im oberen Menü die Option Bereiten Sie das TPM vor… Möglichkeit.
   
3. Drücke den Neu starten Klicken Sie auf die Schaltfläche und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie fertig sind, überprüfen Sie, ob Windows Hello funktioniert.

Methode 3: Verwenden Sie den Registrierungseditor

Mit dem Registrierungseditor können Sie die PIN-Anmeldung autorisieren und möglicherweise Probleme mit Windows Hello beheben.

1. Drücken Sie die Windows + R. Tasten auf Ihrer Tastatur. Eintippen Regedit und klicken Sie auf die Schaltfläche OK.
   
2. Navigieren Sie im linken Bereich zum folgenden Schlüssel oder fügen Sie den Schlüssel in die Adressleiste ein: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows System
3. Suchen Sie die AllowDomainPINLogon Eintrag. Wenn Sie es nicht sehen, erstellen Sie es, indem Sie mit der rechten Maustaste auf ein leeres Feld klicken und auswählen Neu → DWORD (32-Bit) -Wert .
4. Doppelklicken Sie auf AllowDomainPINLogon Geben Sie den Datenwert ein und ändern Sie ihn in 1 . Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Änderung abzuschließen.
   
5. Starte deinen Computer neu. Testen Sie, ob Windows Hello funktioniert.

Methode 4: Setzen Sie die Optionen Gesichtserkennung und Fingerabdruck zurück

Einige Leute haben berichtet, dass durch einfaches Zurücksetzen der beiden Optionen, aus denen die Sicherheitsfunktionen von Windows Hello bestehen, Probleme behoben werden können.

1. Öffne das Startmenü und wähle die Einstellungen . Sie können alternativ die verwenden Windows + I. Tastaturkürzel.
   
2. Klick auf das Konten Fliese.
   
3. Wählen Anmeldeoptionen vom linken Feld.
   
4. Suchen Sie die Gesichtserkennung und Fingerabdruck Optionen und klicken Sie auf die Schaltfläche Entfernen, um sie zurückzusetzen.
5. Klick auf das Loslegen Klicken Sie auf die Schaltfläche und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Gesichtserkennung und den Fingerabdruck neu einzurichten.
6. Starte deinen Computer neu. Testen Sie, ob Windows Hello funktioniert.

Methode 5: Aktualisieren Sie die Treiber für biometrische Geräte und Bildgebungsgeräte

Das Aktualisieren Ihrer Treiber kann eine einfache und direkte Lösung sein Windows Hallo wieder einsatzbereit.

1. Drücken Sie die Windows + X. Tasten auf Ihrer Tastatur und klicken Sie auf Gerätemanager Option aus dem Menü.
   
2. Erweitern Sie die Bildaufnahmegerät und Biometrische Geräte Abschnitte durch Klicken auf das Pfeilsymbolneben ihnen.
3. Rechtsklick auf den in diesen Abschnitten aufgeführten Geräten und wählen Sie Treiber aktualisieren .
4. Ermöglichen Sie Windows 10, auf Ihrem lokalen Computer oder online nach dem neuesten Treiber zu suchen, und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.
   

Methode 6: Aktualisieren Sie Windows 10 auf die neueste Version

Einige Benutzer berichten, dass durch das einfache Aktualisieren auf die neueste Version von Windows 10 alle vorhandenen Windows Hello-Fehler behoben wurden. Als Bonus erhalten Sie möglicherweise sogar Zugriff auf neue und aufregende Funktionen, verbesserte Sicherheit und mehr Optimierung.

1. Öffne das die Einstellungen Anwendung über das Startmenü oder die Windows + I. Tastaturkürzel.
   
2. Klicke auf Update & Sicherheit .
   
3. Klicken Sie auf der Registerkarte Windows Update auf Auf Updates prüfen Taste.
   
4. Wenn ein neues Update gefunden wird, klicken Sie auf Installieren Taste.
5. Nachdem Ihr System das neueste Windows 10-Update erfolgreich installiert hat, können Sie Windows Hello möglicherweise wie vorgesehen verwenden.

Methode 8: Führen Sie den System File Checker aus

Das System File Checker ist ein Tool, das standardmäßig in Windows 10 verfügbar ist. Es wird auch als bezeichnet SFC-Scan Dies ist der schnellste Weg, um beschädigte Systemdateien und andere Probleme automatisch zu beheben.

Hier erfahren Sie, wie Sie es ausführen.

1. Drücken Sie die Windows + R. Tasten auf Ihrer Tastatur, um das Dienstprogramm Ausführen zu starten. Eintippen cmd und drücke Strg + Umschalt + Eingabetaste . Dadurch wird die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten geöffnet.
   
2. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, stellen Sie sicher, dass Lassen Sie die Eingabeaufforderung Änderungen vornehmen auf Ihrem Gerät. Dies bedeutet, dass Sie möglicherweise ein Administratorkonto benötigen.
3. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste: sfc / scannow.
   
4. Warten Sie auf die System File Checker um den Scan Ihres Computers zu beenden. Wenn Fehler gefunden werden, können Sie diese automatisch über den SFC-Befehl selbst beheben, wodurch möglicherweise auch verwandte Fehler behoben werden.

Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen helfen konnte, Windows Hello wieder funktionsfähig zu machen.

Möchten Sie mehr über Windows 10 erfahren? Überprüfen Sie unseren Leitfaden auf So beheben Sie das Problem, dass Windows Update weiterhin ausgeschaltet bleibt . Sie können unsere engagierten durchsuchen Hilfezentrum Abschnitt für verwandte Artikel.

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